隱私權政策

一、適用範圍

本政策說明本平台（CreatorLMS，下稱「本服務」）如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。 本服務由單一營運者經營，為您個人資料之管理者。本政策適用於本服務之網站與各學院品牌店面； 不適用於本服務所連結之第三方網站，該等網站有其各自之隱私權政策。

二、我們蒐集的資料

• •帳號與個人資料：電子郵件、顯示名稱、頭像等您於註冊或編輯個人檔案時提供之資訊。
• •交易資料：訂單、購買之課程與方案、發票資訊。完整支付卡資訊由第三方金流服務商處理，本服務不予儲存。
• •學習紀錄：課程觀看進度、存取權限狀態等使用本服務所產生之紀錄。
• •技術與裝置資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、存取時間，以及透過 Cookie 與類似技術蒐集之使用行為。

三、蒐集目的與使用方式

• •提供、維護與改善本服務，包含帳號管理、課程開通與學習進度追蹤。
• •處理購買、退款、發票及相關客戶服務與通知。
• •寄送交易通知與服務相關電子郵件（如購買確認、到期提醒）。
• •統計分析與行銷成效衡量，以優化課程內容與使用體驗。
• •維護服務安全、防範濫用與詐欺，以及履行法令義務。

四、Cookie 與第三方分析追蹤

本服務使用 Cookie 與類似技術以維持登入狀態、記憶偏好並分析使用情形。各學院店面之經營者得自行啟用 第三方分析與廣告追蹤工具（如 Google Analytics、Google Tag Manager、Meta Pixel）以衡量流量與行銷成效； 此類工具可能於您的裝置放置 Cookie 並蒐集使用行為資料。您可透過瀏覽器設定管理或封鎖 Cookie， 惟部分功能可能因此無法正常運作。

五、資料之分享與第三方服務

本服務不會出售您的個人資料。僅於下列必要範圍內，將資料提供予協助本服務運作之第三方：

• •金流與發票服務商：處理付款、退款與電子發票開立。
• •電子郵件寄送服務：寄送交易與服務通知信。
• •分析與廣告服務商：於各學院啟用時，提供匿名或去識別化之使用統計。
• •依法之揭露：於法令要求或為保護本服務與他人權益之必要時，得依法提供予主管機關。

六、資料保存期間

本服務於達成前述蒐集目的之必要期間內保存您的個人資料；交易與發票紀錄依稅法等法令規定之期間保存。 逾保存期間或經您請求刪除且無法定保存義務者，本服務將刪除或以去識別化方式處理。

七、資料安全

本服務採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料，包含傳輸加密、存取權限控管與最小權限原則。 惟網路傳輸與儲存無法保證絕對安全；如發生重大資安事件，本服務將依法通知並採取必要應變措施。

八、您的權利

依《個人資料保護法》，您就本服務保有之個人資料，得行使查詢、閱覽、複製、補充或更正、 請求停止蒐集處理利用及刪除等權利。部分帳號與個人檔案資訊您可自行於帳號設定中查閱與修改； 其餘請透過下述聯絡管道提出，本服務將依法於合理期間內回應。

九、未成年人

若您未滿法定成年年齡，應於法定代理人閱讀、瞭解並同意本政策後，始得使用本服務並提供個人資料。

十、政策修訂

本服務得因法令變更或服務調整而修訂本政策，並於本頁公告最新版本。重大變更將以適當方式通知。